FBN Travel توسّع منصتها الرقمية للسفر ثنائية اللغة في الإمارات ومصر

أعلنت FBN Travel عن توسعة كبيرة لمنصتها الرقمية للسفر، تجمع نطاقاً أوسع من خدمات السفر في تجربة واحدة متصلة وثنائية اللغة للعملاء في الإمارات العربية المتحدة ومصر.

توحّد المنصة الموسّعة حجوزات الطيران والفنادق والمساعدة في التأشيرات وتأجير السيارات وخدمات الطائرات الخاصة ضمن حساب واحد، مع دعم كامل باللغتين العربية والإنجليزية مصمّم بما يناسب طريقة تخطيط الناس وحجزهم للسفر في المنطقة. وتعكس هذه التحديثات استمرار استثمار FBN Travel في رحلة حجز أكثر سلاسة وشفافية لمسافري الأعمال والترفيه على حد سواء.

تأسست FBN Travel في مصر عام 2012 وتوسّعت إلى الإمارات عام 2022، وتطوّرت من خدمة سفر تقليدية إلى منصة قائمة على التقنية تربط المسافرين بالخدمات التي يحتاجونها في كل مرحلة من رحلتهم. ويبني الإصدار الأحدث على هذا الأساس بواجهة محدّثة وتسعير أوضح ووصول أسرع للدعم.

من أبرز عناصر التجربة مساعد FBN Travel عبر واتساب، الذي يتيح للعملاء طرح الأسئلة وطلب عروض الأسعار والحصول على المساعدة من الفريق عبر قناة يستخدمونها يومياً. وبالاقتران مع التصميم ثنائي اللغة ودعم العربية من اليمين إلى اليسار، يكون الهدف جعل تخطيط السفر مألوفاً وشخصياً وسهلاً — سواء كان الحجز من دبي أو القاهرة أو أي مكان بينهما.

كما تعزّز التوسعة التزام FBN Travel بخدمة المسافرين الأفراد والشركات من المنصة الموثوقة نفسها، مع فريق متاح للمساعدة حين تتطلب الرحلة لمسة إنسانية.

“بنينا FBN Travel حول فكرة بسيطة: ينبغي أن يكون السفر واضحاً وشخصياً وسهلاً وباللغة التي تشعر بالراحة معها. إن جمع هذه الخدمات في منصة واحدة ثنائية اللغة خطوة مهمة في خدمة المسافرين والشركات في الإمارات ومصر، ونحن ملتزمون بمواصلة تحسينها بناءً على ما يخبرنا به عملاؤنا.”