واجهة الموقع
توفر الموقع العام — البحث وصفحات الدفع وحسابات المسافرين.
مراقبة مباشرة
حالة النظام
نفحص توفر الموقع وواجهة البرمجة وقاعدة البيانات مباشرة عبر نقطة فحص الحالة. القراءة تُحدَّث عند الطلب.
آخر تحديث
الآن
الحالة العامة
جميع الأنظمة تعمل
الخدمات المراقبة
3/3
آخر فحص
الآن
الموقع الإلكتروني
الواجهة الأمامية للموقع
يعمل
آخر فحصالآن
واجهة برمجة التطبيقات
الواجهة البرمجية الخلفية
يعمل
آخر فحصالآن
قاعدة البيانات
تخزين البيانات الرئيسي
يعمل
آخر فحصالآن
تحتاج مساعدة الآن؟
إذا كان هناك ما يعيق حجزك، فريق الدعم جاهز لمساعدتك أثناء التحقيق.
تعرض هذه الصفحة فحصاً فورياً لبنية FBN Travel الأساسية: الموقع العام وواجهة البرمجة وقاعدة البيانات. اضغط تحديث لآخر قراءة من نقطة فحص الحالة. إذا فشل الفحص وعطّل حجزك، استخدم الدردشة أو صفحة التواصل.
ما الذي نراقبه
واجهة البرمجة
API Laravel الذي يشغّل البحث والحجز والدفع وربط الموردين.
قاعدة البيانات
PostgreSQL الرئيسية للحجوزات والحسابات والبيانات التشغيلية.
فحص عند الطلب
تتحدث الحالة عند تحميل أو تحديث الصفحة — ليس موجز تنبيهات منفصل.
تبويب الحوادث
تظهر الحوادث النشطة عند نشرها. لا نعرض سجلاً وهمياً.
تحتاج مساعدة؟
إذا بدت الحالة سليمة وفشل الحجز، افتح fbntravel.com/ar/chat أو /ar/contact مع الخطأ ورقم الحجز.
ماذا تعني كل حالة؟
يعمل: نجح الفحص. مشاكل: استجابة جزئية أو بطيئة. متوقف: فشل الفحص — جرّب التحديث.
الصفحة لا تعرض انقطاع مورد (طيران/فندق) — فقط طبقات منصة FBN التي نفحصها مباشرة.
متى تتواصل مع الدعم
تواصل إذا فشل الفحص بشكل متكرر أو إذا كانت الحالة سليمة ولا يمكنك البحث أو الدفع أو استلام التأكيد.
للاسترداد والسياسات استخدم fbntravel.com/ar/help بغض النظر عن حالة النظام.
أسئلة صفحة الحالة
- كم مرة تُحدَّث صفحة الحالة؟
- كل زيارة أو ضغط تحديث يستدعي نقطة فحص الحالة ويعرض آخر نتيجة. لا يوجد تسجيل لتنبيهات بريدية على هذه الصفحة.
- ماذا تعني "يعمل"؟
- نجح فحص تلك الطبقة. الميزات المرتبطة بها يفترض أن تكون متاحة، مع مراعاة المورد والشبكة.
- ماذا أفعل عند انقطاع خدمة؟
- انتظر دقيقة، حدّث الصفحة، وأعد المحاولة. إذا استمر، تواصل مع الدعم مع ما كنت تحاول فعله.
- هل الحالة الخضراء تضمن أن المورد متاح؟
- لا. الصفحة تراقب طبقات FBN فقط. توفر المورد منفصل؛ الدعم يساعد في أخطاء الحجز.