حول FBN Travel
نجمع بين تقنية الحجز الحديثة والخدمة الشخصية لتخطّط رحلاتك بوضوح، في الشرق الأوسط وحول العالم.
مهمتنا
جعل السفر متاحاً وميسور التكلفة وممتعاً للجميع من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتطورة. نؤمن أن السفر لديه القدرة على ربط الناس والثقافات والأفكار، ونحن ملتزمون بإزالة الحواجز التي تمنع الناس من استكشاف العالم.
رؤيتنا
أن نصبح منصة السفر الرائدة عالمياً التي تربط المسافرين بوجهاتهم المثالية بسلاسة من خلال التوصيات الذكية والتجارب الشخصية والخدمة الاستثنائية. نتخيل مستقبلاً حيث تخطيط السفر سهل وكل رحلة استثنائية.
قيمنا الأساسية
العميل أولاً
كل قرار نتخذه يوجهه ما هو أفضل لعملائنا وتجربة السفر الخاصة بهم.
الابتكار
نستمر في دفع الحدود لجلب التكنولوجيا والحلول المتطورة للسفر.
الشفافية
نؤمن بالتسعير الصادق والتواصل الواضح والممارسات التجارية الشفافة.
التميز
نسعى للتميز في كل ما نقوم به، من خدمة العملاء إلى تطوير المنتجات.
الوصول العالمي
نربط الناس عبر الثقافات والقارات، مما يجعل العالم أكثر سهولة.
الاستدامة
نلتزم بالسفر المسؤول والاستدامة البيئية في جميع عملياتنا.
قصتنا
تأسست FBN Travel في مصر عام 2012 على يد مؤسسها إيهاب زمزم، برؤية واضحة تقوم على تقديم خدمات سفر موثوقة تضع العميل في المقدمة وتعتمد على التقنية الحديثة والخبرة العميقة في القطاع. ومنذ البداية بُنيت الشركة على فهم دقيق لاحتياجات المسافرين، والتزام راسخ بالشفافية والكفاءة والخدمة الشخصية.
ومع النمو المتواصل وتزايد الطلب في المنطقة، وسّعت FBN Travel نشاطها إلى الإمارات العربية المتحدة عام 2022، في خطوة محورية على طريق التحول إلى مزود حلول سفر إقليمي. وقد عزّز هذا التوسّع حضور الشركة في الشرق الأوسط ومكّنها من خدمة شريحة أوسع من العملاء حول العالم.
جاءت فكرة FBN Travel من تجربة مباشرة مع قيود أنظمة حجز السفر التقليدية، من إجراءات معقدة وغياب للمرونة وخدمة تفتقر إلى الطابع الشخصي. ومن هنا انطلقت الشركة لتقدّم أسلوباً أذكى وأسهل في تخطيط السفر، يضع الوضوح والراحة ورضا العميل في صميم اهتمامه.
واليوم تقف FBN Travel في طليعة الابتكار في مجال السفر، مستفيدة من التحليلات المبنية على البيانات وحلول الحجز الذكية لتقديم توصيات مخصصة وأسعار تنافسية وتجربة حجز سلسة. ومع تطلّعنا إلى المستقبل نبقى أوفياء لقيمنا التأسيسية، ونواصل مساعدة عملائنا على اكتشاف العالم بثقة وراحة وطمأنينة.
مستعد لبدء رحلتك؟
انضم إلى المسافرين الذين يعتمدون على FBN Travel في حجز الطيران والفنادق والباقات والدعم.